Anar al contingut

Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

2. Finalitat del tractament i base jurídica

Tractem les dades personals que ens facilites per a les finalitats següents:

  • Atenció de sol·licituds d'informació i pressupost — base jurídica: consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD) i execució d'un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD).
  • Prestació del servei de cuidadores — base jurídica: execució del contracte de serveis (art. 6.1.b RGPD) i obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Gestió de la Llei de Dependència i tràmits amb l'Administració — base jurídica: obligació legal i consentiment exprés.
  • Enviament de comunicacions comercials (només si has donat el teu consentiment) — base jurídica: consentiment (art. 6.1.a RGPD).

3. Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides, i en tot cas durant els terminis legalment exigits. Les dades de clients es conserven durant la relació contractual i, una vegada finalitzada, durant els terminis de prescripció legals aplicables (generalment 5 anys).

4. Destinataris

No cedim les teves dades a tercers tret d'obligació legal o quan sigui estrictament necessari per a la prestació del servei (per exemple, comunicació amb la Seguretat Social o amb la Generalitat de Catalunya en el marc de la Llei de Dependència).

5. Els teus drets

Pots exercir els drets següents sobre les teves dades personals:

  • Accés — conèixer quines dades teves tractem.
  • Rectificació — corregir dades inexactes o incompletes.
  • Supressió — sol·licitar l'eliminació de les teves dades quan ja no siguin necessàries.
  • Limitació del tractament — sol·licitar que limitem l'ús de les teves dades en determinades circumstàncies.
  • Portabilitat — rebre les teves dades en format estructurat i llegible per màquina.
  • Oposició — oposar-te al tractament de les teves dades per a fins de màrqueting directe.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, escriu-nos a info@atention.cat indicant el dret que desitges exercir i adjuntant una còpia del teu document d'identitat.

Si consideres que el tractament de les teves dades vulnera la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

6. Seguretat

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les teves dades i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos als quals estan exposades.

Darrera actualització: abril 2026

Escriu-nos